1. 個人情報の利用目的
お客様にお聞きした個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。当社は、お客様の個人情報に関する利用方法を、お客様の同意なく変更しません。当社は、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態にて管理します。
- 当社の保証審査における与信判断のため
- 当社の与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使のため
- お客様の配偶者、親族に関する情報については、当社の与信並びに債務者確認及び所在確認のため
- 当社の与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引のため
- 当社とお客様との取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存のため
- 当社の与信に係る商品及びサービスのご案内のため
- 当社内部における市場調査及び分析並びに金融商品及びサービスの研究及び開発のため
- 口座振替による収納代行業務、その他必要な業務
2. 個人情報をご提供いただく場合について
当社では、下記のような場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。
- 当社の商品及びサービスをご利用される場合
- 電子メール配信サービスや各種サービスへご登録いただく場合
- アンケートへご回答いただく場合
- 懸賞、その他のイベント等へご応募やご参加をいただく場合
- 特別なサービスや情報を要求される場合
- その他、当社において必要であると認めた場合
3. 個人情報の例
当社では、個人を識別し連絡をとらせていただくために、下記のような個人情報をお聞きすることがあります。
- 氏名
- 電子メールアドレス
- 郵便番号及び住所、電話番号
- 当社の商品及びサービスに対する調査項目
- 配偶者、家族情報
- その他お客様とのやり取り、会話によって得られた情報（通話内容は録音させていただく事がございます。）
- その他、当社において必要と認めた項目（必ずしも、全ての項目にお答えいただく必要はありませんが、お答えいただかないと利用できないサービスもあります。）
4. 個人情報の第三者提供
当社では、お客さまのご承諾がない場合、個人情報を第三者には提供しません。ただし以下の場合は除きます。
- 当社が利用目的の達成の必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を外部業者に委託する場合。当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう契約を締結したうえで、個人情報の提供を行います。
- 法令等に基づく場合
5. 個人情報の共同利用
当社は、次に定める共同利用の目的の範囲内において、取得したお客様等の個人データを次の通り共同利用いたします。
・共同利用する個人データの項目
- (1) お客様等（株主様、従業員等、採用応募者等、お客様及びそのご家族を含みます。）の属性情報（氏名、住所、性別、年齢、生年月日、職業、勤務先、役職、家族状況、住居状況、電話番号、ファクシミリ番号、E-mailアドレス、お取引ニーズ等）
- (2) 同財務に関する情報（収入、支出、資産・負債の状況等）
- (3) 同お取引の内容に関する情報（お取引の履歴、お取引いただいている各種サービス等の種類、取引金額、条件・内容、支払方法等）
- (4) 同お取引の管理に必要な情報（顧客番号、取引番号等の管理番号、査定内容等）
・共同利用する者の範囲
当社は、当社が属するUSEN U-NEXT GROUPの親会社である、株式会社U-NEXT HOLDINGS及びグループ会社と個人情報を共同利用することがあります。U-NEXT HOLDINGSに属するグループ会社の詳細は事業紹介に記載のとおりです。
・共同利用する者の利用目的
- (1) お客様
当社のグループ会社の各事業に関連した商品・サービス及びそれらに関する情報をお客様にご提供するため並びに新しい商品・サービスの研究及び開発のため (2-2.に記載のお客様の個人情報の各利用目的の例を含みます) - (2) 株主様
①会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
②株主様としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
③株主様と当社の関係を円滑にするための方策を実施するため
④各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等、株主管理のため - (3) 採用応募者等
①従業員の採用活動（選考・必要な連絡・情報提供等）を行うため
②採用経路や応募者属性等の情報を分析して統計や資料を作成し、採用効果測定や採用方法の最適化等に利用するため - (4) 従業員等
①業務上必要な連絡を取るため並びに緊急時における連絡のため
②社内規則等で定められた手続のため
③昇格・昇進・考課・人事異動の判断・決済・告知のため（その他人事労務管理の履行、福利厚生の提供等、安全管理のためを含みます）
④給与等の支給並びに控除のため、従業員持株会に関する業務のため
⑤平均年齢・平均賃金・平均勤続年数・年齢・性別・学卒別情報等の社員状況を分析し、人材戦略分析に利用するため
⑥教育・研修のため
⑦施設・設備・機器・業務利用車両等の管理のため
⑧健康保険組合へ健康保険加入や福利厚生サービス運用のために必要な情報を提供するため
⑨行政からの要請に伴う賃金統計資料を作成するため
・個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名
新日本信用保証株式会社
住所及び代表者の氏名については、第8項「■事業者の名称」に記載のとおりです。
6. 個人情報の管理
当社では個人情報の取扱に関しての規定を定め、組織体制を整備し、個人情報の適切な安全管理措置を実施しております。また、個人情報保護に関する教育も進めております。
7. IPアドレスやクッキーの利用
【IPアドレスの使用について】
当社では、ログに記録されたお客さまのIPアドレスを以下の目的で利用させていただくことがあります。尚、IPアドレスでは、個人を特定することはできません。
- サーバーで発生した問題の原因を突き止め、解決するため
- サイト管理のため
【クッキーの使用について】
当社のホームページでは、クッキーを使用することがあります。クッキーの使用により、お客さまがどのページに訪れたかなどの記録ができますが、お客さまを特定する個人情報は含まれません。お客さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時に警告を表示させたりすることができます。当社のホームページのほとんどのサービスでは、クッキーを受け付けなくても利用できます。しかし、一部、クッキーなしではサービス内容に制限が生じたり、利用できないサービスもあります。
8. 個人情報に関する準拠
当サイトにアクセスされたお客さま及び当社は、当社の利用に関して日本国の法律・法令に拘束されることに同意します。
当社は法令およびその他の規範の変更に対応し、必要に応じて『個人情報に関して』について一部を改訂することがあります。特に重要な変更については、当社ホームページや営業所の店頭においてお知らせしますので、定期的なご確認をお願いいたします。
新日本信用保証株式会社
個人情報保護管理責任者(CPO) 代理 コンタクトセンター長
制定：平成20年03月03日
更新：平成28年11月25日
更新：令和8年6月1日