お問い合わせ・資料請求
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お電話によるお問い合わせ
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ先 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 保証商品に係るお問い合わせ | コンタクトセンター | 不動産会社様 お申込者様 |
平日：9:00~18:00 土日祝日：10:00~18:00 |
| 審査に係るお問い合わせ | エントリーデスク |
平日：9:00~18:00 土日祝日：10:00~18:00 |
|
| 滞納家賃や事故報告等に係るお問い合わせ | サポートデスク |
平日：8:00~21:00 土日祝日：8:00~21:00 |
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| ご契約者様からのご相談や苦情窓口 | お客様相談センター | 03-5669-5078 |
平日：9:00~18:00 土日祝日：10:00~18:00 |
お申込み等の各種受付について
送付書類の内容に応じて、該当するデスクのFAX番号へお送りください。
| 書類 | 送信先 | FAX番号 |
|---|---|---|
| 保証委託申込書 | エントリーデスク | 050-3786-5067 |
| 申込キャンセル通知書 | ||
| 事故報告請求書 | サポートデスク | 050-3786-5275 |
| 原状回復請求書 | ||
| 保証委託契約書 | アカウントデスク | 050-3786-5285 |
| 変更通知書 | ||
| 解約通知書 |
資料請求
資料請求のご所望は、お電話にて上記 コンタクトセンター で承っております。
